Dernière mise à jour : 09/10/2025
1. Introduction
Aclario accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Aclario
Email : contact@aclario.fr
3. Données collectées
3.1 Données d'inscription
- Adresse email
- Mot de passe (crypté)
- Date de création du compte
3.2 Données d'utilisation
- Documents uploadés (temporairement)
- Résumés générés
- Historique d'utilisation (nombre de résumés, dates)
- Préférences de l'utilisateur
3.3 Données de paiement
- Informations de facturation (traitées par Stripe)
- Historique des transactions
Note importante : Aclario ne stocke jamais les données de carte bancaire. Tous les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
3.4 Données techniques
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Créer et gérer votre compte
- Fournir le service de génération de résumés
- Gérer les abonnements et la facturation
- Améliorer nos services
- Communiquer avec vous (support, mises à jour)
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : fourniture du service
- Consentement : cookies et communications marketing
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
- Obligation légale : facturation, conservation des données comptables
6. Durée de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
- Documents et résumés : pendant la durée de l'abonnement + 30 jours
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
7. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe : traitement des paiements
- Supabase : hébergement de la base de données (UE)
- Vercel : hébergement du site web
- OpenAI, Anthropic, Google : génération de résumés (contenu anonymisé)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Transferts internationaux
Certains de nos sous-traitants sont situés hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par des certifications adéquates.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe
- Authentification sécurisée
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aclario.fr
Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@aclario.fr